在深圳這個(gè)一線城市中,由于壓力山大,所以大部分家庭都是雙雙出來(lái)上班的,在工作中不停的加班應(yīng)酬等。所以深圳鐘點(diǎn)工市場(chǎng)比較火爆,大多數(shù)家庭都覺得,在經(jīng)濟(jì)條件有點(diǎn)富裕的情況下,深圳鐘點(diǎn)工幫忙煮飯、搞清潔、接送孩子上下學(xué),既可以減輕家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān),又能減少家庭不必要的矛盾。
可是,由于深圳鐘點(diǎn)工比較火熱,所以存在黑家政公司、家政人員接私單等原因,擾亂了深圳鐘點(diǎn)工的市場(chǎng)秩序,所以在深圳的雇主在聘請(qǐng)鐘點(diǎn)工的時(shí)候都要小心翼翼的,生怕請(qǐng)到黑家政
亂象一:服務(wù)質(zhì)量難保障
深圳市南山區(qū)的王女士因老公在外地工作,不但要照顧孩子學(xué)習(xí),還要上班賺錢,不得不請(qǐng)附近的南山鐘點(diǎn)工到家里搞清潔。有一次,她在小區(qū)的黑板墻上見到一個(gè)鐘點(diǎn)工的電話,就撥了過去,問下覺得價(jià)格合適,就把對(duì)方請(qǐng)過來(lái)搞衛(wèi)生。鐘點(diǎn)工來(lái)了以后,王女士見其動(dòng)作又快又麻利,就去忙其他的事情了。等鐘點(diǎn)工打掃干凈后,她四處看了看,沒發(fā)現(xiàn)什么問題,就付了工錢?墒牵跖渴潞蟀l(fā)現(xiàn),鐘點(diǎn)工將陽(yáng)臺(tái)的雜物堆放起來(lái),外面看著干凈,里面的衛(wèi)生卻沒有做好。“也懶得去追究了,反正下次不會(huì)找她了。”王女士表示。
大多數(shù)人認(rèn)為,屋子沒有打掃干凈,下次換人來(lái)做就行了,很少有人再回頭找鐘點(diǎn)工理論,這就使部分深圳鐘點(diǎn)工形成了習(xí)于糊弄的心態(tài)。
有些保潔鐘點(diǎn)工,他們自己印制名片,在公共場(chǎng)所張貼,自己接活。他們沒有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,也沒有固定的辦公室,靠一部手機(jī)就完成了接單工作。因?yàn)樯倭酥薪橘M(fèi)用,保潔費(fèi)相對(duì)低些,正是因?yàn)榈土膬r(jià)格,受到了很多雇主的青睞。
此外,還有很多科技園家政公司與鐘點(diǎn)工不存在固定合作的關(guān)系,極其容易出現(xiàn)偷工的情況。有時(shí)候鐘點(diǎn)工在一位雇主家中工作,接了另外一位雇主的電話,為了趕時(shí)間,就會(huì)出現(xiàn)做工不夠細(xì)致的現(xiàn)象。
亂象二:節(jié)假日隨意漲價(jià)
每到節(jié)假日,深圳幾乎所有家庭都要為家里大掃除,可是深圳鐘點(diǎn)工特別不好找,需要提前預(yù)訂。而價(jià)格方面,有些則會(huì)翻倍漲,這讓不少深圳市民有意見。
亂象四:深圳鐘點(diǎn)工接私單
“有些家政人員跟雇主熟悉后,為了免去中介費(fèi)用,直接跟雇主聯(lián)系接活。而雇主為了省錢,也不通過深圳家政公司,其實(shí)這樣做隱患有很多。” 深圳南山家政公司的工作人員表示,接私單的話,一般不跟雇主簽訂合同,雇主和鐘點(diǎn)工的權(quán)利和義務(wù)都難以保障。比如接到其他雇主更高工資的邀請(qǐng)時(shí),鐘點(diǎn)工可能就找借口跑了。另一方面,鐘點(diǎn)工接私單,因?yàn)椴缓炗嗛L(zhǎng)期合同,一旦出現(xiàn)工作中受傷、報(bào)酬收不到等問題,鐘點(diǎn)工自身的權(quán)利很難得到保障。
深圳市萬(wàn)家家政科技園分公司是一家大型家政連鎖企業(yè),主營(yíng):育嬰師,月嫂,保姆,鐘點(diǎn)工,管家,催乳師等.10年服務(wù)8萬(wàn)客戶,連續(xù)10年全國(guó)先進(jìn)單位.